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超聲醫學科開展“提升溝通技能”專題講座

   為更好的服務于患者,促進年輕醫生溝通能力的提高,超聲醫學科特開展“提升溝通技能”的專題講座。

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   11月7日晚超聲醫學科每周一次的業務學習如期舉行,本次業務學習由超聲醫學科黨支部副書記張忠磊為廣大年輕醫生作關于“提升溝通技能”的專題講座。張書記從從溝通的重要性、醫患溝通的特點、溝通的原則、如何進行正確有效的溝通以及溝通的注意事項等方面向大家做了深入淺出地講解。溝通是所有醫務人員必須學會的人際交流和處理人際關系的能力,溝通需要遵循以下幾個原則:準確性完整性及時性以及策略性原則,掌握良好的溝通技巧必須具有同理心、求同存異,要學會尊重、傾聽、理解、信任感激。最后張書記勉勵廣大年輕醫生,希望年輕醫生要多學、多做、多溝通,努力為患者營造一個舒適、安全、安靜、自信的環境,及時化解醫患矛盾,減少醫療糾紛和事故的發生。講座結束后張文君主任做了總結,張主任指出我們年輕醫生在溝通方面的不足,無論是在與患者之間還是與家人、同事之間亦或是上下級之間如何進行良好溝通是我們每個人都應該去反思的問題,在溝通中我們要學會換位思考、將心比心,既可以減少醫療糾紛,獲得病人與家屬的信任,與領導同事多溝通,還可以少走彎路。

   本次講座在我科引起了強烈反響,對于廣大年輕醫生更是感到醍醐灌頂,大家一致認為自己離張主任、張書記對我們的期望還有很大差距,無論在生活中還是工作中掌握溝通技能都十分重要,在溝通方面需要我們三省吾身。大家深切感受到在日常生活中溝通的重要性,聽完本次講座,我們要在工作和生活中時刻樹立良好溝通的理念,不僅要掌握良好的醫患溝通技能,還要學會和同事、朋友及親人建立良好的溝通,使工作變得更加輕松,也使生活變得更加美好。


 

2018-12-10 15:04:25

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